そのサービスがオンライン化できないわけは?【起業成功のコツ-第147号】

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女性起業UPルーム (公財)横浜市男女共同参画推進協会

~「すべての女性の可能性にチャンスを!」起業応援メールマガジン~

第147号 2022年1月21日


CONTENTS

[1] -起業コラム-
「そのサービスがオンライン化できないわけは?」
[2] 好評受付中!女性起業家たまご塾15周年記念イベント(2/19)
[3] 速報!(3/19)女性のための起業準備セミナー(オンライン)
[4] 1月/2月の起業準備相談/ホームページ・ブログ相談



[1] -起業コラム-
「そのサービスがオンライン化できないわけは?」


みなさん こんにちは!女性起業UPルーム ナビゲーターの吉枝です。

先日は、オンラインで開催した「無料アプリで簡単!商品PR動画作成講座」
たくさんのご参加をいただきました。

ありがとうございました!

オンライン開催ということや

「動画活用」という注目度の高いノウハウだったこともあり
熱心にご参加くださいました。

コロナ禍が始まって2年弱。
感染増の波も第6波目。

 

感染が広まる傾向を見せる度、

対面でのコミュニケーションやきめ細やかさが魅力だったサービスや

リアルな体験や集う人々で感じる一体感が魅力のイベント・サービスなど

大きな影響を受けた方もいらっしゃいました。

2020年の3月末に書いたメルマガ

【メルマガ】ピンチを乗り越えた会社は、その時どう動いたか

「ピンチを乗り越えた会社は、その時どう動いたか」

で、東日本震災を経て、ヒット商品を開発した女性起業家の
事例をご紹介しましたが

「ピンチはチャンス」

苦しい時ほど、何かを変えなくてはいけない、と
進むことが必要なんだと思います。

「接触」を避けざるを得ない中では、

やはり

「オンラインでのサービス提供」や

「オンラインでの物販」などは

必要で取り組まなくてはいけない世の中の流れだと思います。

SDG’sの観点からも、オンラインで個がつながる方向への流れは
必要なんじゃないかなと思っています。

 

ご相談の中でも、

早いうちに「『これまでと違う収益の上げ方』を考えてみてください。」

とお伝えして

『オンラインでのサービス提供』はできませんか?

『オンラインでの物販』で売れるものはありませんか?

と、おたずねしてアイデア出しをお手伝いしてきました。

けれど、

いざ、オンライン化に乗り出そうと考えると、

いろいろとハードルの高さを感じる方も多いようです。

そういう時は、

「できない理由はなんなんだろう」と

ご自分の中に問いかけながら、
ハードルになっていることを明確にして

クリアしていくことがおすすめです。

「Zoomって使ったことないんです。どんな風にできるか想像できなくて。」

→ 同業者さんでオンラインサービスを提供している人はいませんか?

やっている人がいる、ということは、できるということですね。

オンラインでサービス提供している人のサービスを利用してみるのが
手っ取り早いです。

「あ~こういう風にやればいいのね」
と分かったら
知り合いを相手に、モニター練習してみましょう。

「オンラインでやっても、満足度下がるんじゃないかなと思うんです。」

→ オンラインでは対面ほど、きめ細やかな対応もできないですし、
提供できるサービスの内容は下がらざるを得ないかも知れませんね。

でも、それはお客様もある程度、納得のこと。

フォローアップの仕組みや、補完できるサービスを考えてみましょう。

逆に「自宅にいながら参加できるなら参加したい!」という、
顧客側のメリットが増え、参加のハードルが下がることもありますよ。

「お客様に不満が残っては、せっかくの良好な関係が悪くなるのでは?」

対面の時ほどきめ細やかなサービスができないとなれば、
時にはどうしても金額を下げての提供になることもあるかも知れません。

その分、場所代がかからないでできたり、
参加者の枠を増やせると考えたり

再利用できるオンラインコンテンツと併用して手間を省く、など

オンライン化、デジタル化ならではの利益の取り方もできるなぁと
プラスに考えるとアイデアが拡がるかも知れません。

オンラインのヨガの先生たちは
圧倒的に単価を下げて、参加人数を増やして、収入を維持することに
成功された方もいらっしゃいますね。

「オンラインでの顔出しも嫌だし、アップで見られるのも抵抗あるかも。」

ライティングなど、写りをよくする工夫は、試行錯誤の中で
皆さん、腕を上げていらっしゃるようですね。

手元だけモデルさんにやってもらおう、など
逆に、誰かに任せるきっかけになることもあるかも知れません。

必ずしもライブでなく、
静止画や音声だけで録画済みの動画をオンライン講座として配信する方法も
ありますね。

 

オンラインでのサービス提供や物販は、
全国にお客様を広げるメリットがある一方で
全国の競合と比較される可能性も出てくるという難しさがあります。

 

コロナ下でも

いろんなスキルを学んで起業したい、とおっしゃる方の中には

「大阪の先生がやっている通信講座で学んで資格を取りました。」

「三重県の先生にオンラインで学んで・・・」

など、これまでなら通えなかった遠方や地方の先生たちに学んだ
という声を聴くことが多くなりました。

 

地方の先生たちにしてみたら、

コロナ禍で、生徒さんたちも
「オンラインで学べるいい先生」を探すようになって
遠方の生徒さんも取り込めるチャンス!になったのですね。

一方で、
今はコロナ禍だからしょうがない、
コロナ禍が明けたら生徒さん達も戻ってくるはず。。。

と「変わらない」選択をしてしまうと

いろんなチャンスを逃してしまったかも知れません。

なんとなく、
これまで人の流れがあったり、来てもらいやすいエリアだった人ほど、
「変わる」選択を先送りにしがちだったかなと思います。

「お客様に来て欲しい。。。
けれど、自分も家族も感染リスクを思うと、今はあまり来て欲しくない。」

そんな形で、動きを止めてしまった方も多かったように思います。

生活に困るのでなければ、

やるも、やらないも、
自分のビジネスは、自分次第です。

改めて、起業を続けていくには

「やらなくてはいけない理由」が自分の中にないと

続いて行きにくいかも知れません。

 

自分の中でブレーキになっているのは、

実際に失敗して受ける「損失」というより

慣れないこと始める不安や
失敗した時に感じるかもしれない「落ち込む気持ち」の方が
避けたい理由になっていることも多いんですよね。

やったことで得られるメリット > やらないでいることによるデメリット

この2つの天秤をしっかりかけてみましょう。

自分の身体が資本になっているビジネスだと

コロナ禍でなくても
自分が体調を崩したり、
育児や介護など家を出づらくなるような場面が
今後、起きることもありえます。

オンラインでもできるサービス
オンラインでも売れる商品

そんな、家にいながら収益を上げる方法を見つけておくと
安心ですね!

コロナ禍は、
変化を後押しするきっかけなのです。

波乗りを楽しむように、変化して乗り越えていきましょう。

☆女性のための起業準備相談・ホームページ/ブログ相談やってます。

詳しくはこちら

→ https://uproom.info/yoyaku_form


[2]  好評受付中!女性起業家たまご塾15周年記念イベント(2/19)


女性起業家たまご塾は、2021年に15周年を迎えました!

女性起業家たまご卒業生(3期生)で、株式会社WALK&WALKを立ち上げられ、
ウォーキングレッスンを通じて多くの女性の健康に貢献されている我妻啓子さん
をお迎えしてのトーク&女性起業家交流会を開催致します。

株式会社WALK&WALK のウェブサイト
https://walkwalk.co.jp/

先輩女性起業家は、どのように販路を拡大し、
顧客を獲得していったのでしょうか?

顧客のニーズに丁寧に対応し、長期スパンで見据えて仕事を積み重ね、
事業所だけでなく協会も設立し事業を拡大、
後続指導にもあたっておられる我妻さんの姿はとてもエネルギッシュです。

コロナ下でもたくましく活動されている女性起業家のお話には、
これからの集客力UPにつながるヒントがあるかもしれません。

たまご塾でたくさんの女性起業家をサポートしてきた吉枝ゆき子ナビゲーター
との対談でお送りします。

これから起業をめざす皆さん、
たまご塾卒業生の皆さん、起業相談をご利用になられた方も、
ぜひ近況をお聞かせください。

ご来場をお待ちしております!

女性起業家たまご塾15周年記念トーク&交流イベント
「コロナに負けない!女性起業家のための集客力UPのヒント」

【日時】 2月19日(土) [第1部] 10:00 -11:30 / [第2部] 13:30-15:30
【対象】 女性起業家たまご塾卒業生、女性起業家、これから起業をめざす女性

[第1部] 10:00-11:30
「たまご塾15期修了生向けフォローアップセミナー」

開業届、青色申告、会計業務など女性起業家としての実務のはじめの一歩、他
スタートしてみて、ぶつかった悩みや疑問を共有しつつ解消しましょう。
(一般参加者の方も参加可能です。)

☆詳しくはこちらから
→ https://uproom.info/seminar-past/2022tamagofolowup.html

[第2部] 13:30-15:30
「先輩女性起業家トーク&交流会」

女性起業家、これから起業をめざす女性、女性起業家たまご塾卒業生の方など
幅広くご参加ください。

13:30-14:15 「コロナに負けない!女性起業家のための集客力UPのヒント」

ゲスト:我妻啓子(株式会社WALK&WALK・女性起業家たまご塾第3期修了生)

14:30-15:30 女性起業家交流会

【参加費】 第1部/1,500円 第2部/1,500円 通し参加3,000円

☆詳しくはこちらから
→ https://uproom.info/seminar-past/20220219talksession.html


[3] [オンラインセミナー] (3/19開催)<開催予告>
「女性のための起業準備セミナー」


毎年公表の、起業への入門セミナーをオンラインで開催します。
講師は、女性起業家たまご塾前期・ビジネスプラン編講師・中小企業診断士の
増田雅子さんです。

場所を問わずどこからでもご参加いただけます。
起業に向けての5つのステップを理解して、今年こそ一歩を踏み出しましょう!

「女性のための起業準備セミナー」

【日時】3月19日(土)13:30-15:30
【申込】2月11日より受付開始
【参加費】1200円
【講師】増田雅子((株)OFFRE代表取締役 中小企業診断士)

☆詳しくはこちらから
→ https://uproom.info/seminar-past/316425.html


[4] 起業準備相談・ホームページ&ブログ相談 1月/2月のご予約受付中!


将来に向けて、起業を考えたいという方が増えています。

アイデアはあるけどどうやってビジネスにしたらよいだろう?
最初はいくらくらいの資金から始めたらよいだろう
事業を引き継ぐことになったけれどどうしたら?
・・・
など、ひとつひとつの疑問にナビゲーターが丁寧にお答えします。

女性起業家たまご塾の申し込み前に、ご自身のプランを個別に相談したい、という
方のご相談も承っております。

Zoomでのオンライン相談にも対応中。

【1月スケジュール】
1月26日(水)☆吉枝ナビゲーダー14:15/15:30
1月28日(金)★増田ナビゲーター15:00

【2月スケジュール】
2月 4日(金)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30
2月 9日(水)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30
2月15日(火)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30
2月17日(木)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30
2月18日(金)★増田ナビゲーダー10:00/13:00/15:00
2月22日(火)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30
2月26日(土)☆吉枝ナビゲーダー10:00/13:00/14:15/15:30

★:起業準備相談/販売強化/資金計画相談
☆:起業準備相談/ホームページ・ブログ相談

【ご予約は下記フォームより】
→ https://www.uproom.info/yoyaku/yoyaku_form.html

販路開拓や資金計画などは増田が、ネット集客のことなら吉枝が、

一般的な起業アイデアのご相談ならどちらも対応できます。

パワーアップした女性起業UPルームの相談、ご利用お待ちしています!

■『起業準備相談』
≪予約制 1回 横浜市内1,100円 横浜市外1,500円。1時間≫

「自分の考えを整理する機会になりました。」
「専門家の目線で商材についてのニーズや収益性、他の展開方法など聞けて
よかったです。」
「お金の面についても、運営の仕方、個々の強味を理解して、
起業初心者にわかりやすいアドバイスでした。」

起業準備相談をご利用の方からは このようなお声をいただいています 。

<ご相談内容の例>

・こんなアイデアを持っているけれど、何から始めたらいい?
・こんなふうに始めてみたけれど、今一歩広げるためにどうしたらいい?

■『ホームページ&ブログ相談』

≪予約制 1回 横浜市内2,100円 横浜市外2,500円。1時間≫

すでに起業してホームページやブログをお持ちの方向けに、
「ホームページ&ブログ相談」を行っています。

ご利用いただいた方からは、

「オンラインコンテンツの展開やHPの修正点など具体的にやるべきことが
わかったので行動できそうです。」

「具体的なHP改善方法や仕事のアドバイスをありがとうございました。」

「客観的にお客様の目でみて、きちんと伝わるページになっているのか
不安でしたが、色々気づかなかった改善点など発見ができました。」

との声も。

<ご相談内容の例>
・ホームページを作ってみたが、なかなか売上アップにつながらない…
・アクセス数を上げるためにどんな改良や対策がとれるか?
・集客につながるSNSの活用方法は?

詳しくはこちら

→ https://www.uproom.info/about/up_43.html

☆いずれもひとり親家庭等経済的に困難な横浜市在住・在勤・在学の方には
相談料の免除制度あり(必要条件・手続きあり)


[編集後記]

「2030年:すべてが「加速」する世界に備えよ」のベストセラー本の
動画コンテンツで、要約解説をさらっと見ました。

民間人が宇宙旅行する時代が本当にやってきましたね。
さらに、「空飛ぶタクシー」が実用化間近になりました。
メタバースなど3Dの仮想空間サービスも提供されるようになりました。

ドラえもんや映画の世界がすぐそこに来ているのですね。

デジタル化の波は、想像以上に進んでその格差は2極化すると言われています。

「〇〇テック」と言われるITやAI、ビッグデータ活用の技術を持つ企業の飛躍は
間違いありませんが、
そんな中で、スモールビジネスから始める起業は、どのように、どこまで
これらを取り込んでいけるんでしょう。

少なくとも、新しい技術やサービスの市場が広がるチャンスに
背を向けていてはいけないなぁと、興味深く追いついていきたいものです。

(女性起業UPルームナビゲーター 吉枝ゆき子)


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(公財)横浜市男女共同参画推進協会が協働し、2007年6月に開設した
女性の起業支援拠点です。

【発行元】(公財)横浜市男女共同参画推進協会
〒244-0816 横浜市戸塚区上倉田町435-1
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