セールスプロセスの重要性

塾長のこみやまです。
塾生の三宅あっかちゃんが、赤レンガ倉庫の「 あ~てぃすとマーケット」に出店されたので、応援に行ってきました(^^)

*写真はあっかちゃんと、応援にかけつけた塾生の佐久間さん、そしてチラシ配りで大活躍したホノカです(^^)

先日終了した「ビジネス設計セミナー」の最終日でも、現在実施中の「IT活用セミナー」の最終日でも、「セールスプロセス」を発表してもらうことになっていますが、この重要性を、三宅さんは、身をもって感じることができたのではないかと思います(^^)

★知ってもらう
   チラシを作ったのは、よかったですね(^^)
   でも、80枚だし、配り手がいない。
   もったいないですね。

   いくら売りたいのか あるいは 何人の連絡先を集めたいか
   そのためには、何人に来店してもらわなければならないか
   そのためには、何人にチラシを渡さなければならないか

   を考えてください。

★来てもらう

   チラシを配っても、それだけでは当然来てくれませんよね?

   しかも、なかなかチラシを受け取ってももらえませんよね。

   どうしたら、チラシを受け取ってもらえるのか?
   どうしたら、そのチラシを持って、来店してもらえるのか?

   そのための「フック」は何なのか?

★選んでもらう

   「フック」にひかれて来店してくださった方は、
   他にも同じようなお店がたーーーくさんあったことに気づいてますよね。

   その中で、あっかに連絡先を落としていただくために
   どんな工夫をしましたか?

★買ってもらう

   ただ展示していただけでは、当然買ってもらえませんよねー。

   どんな展示をして、どんな接客をして、どんなトークをすれば
   買ってもらえるのか、事前にシナリオを作ってのぞみましたか?

★リピートしてもらう

   今回あっかのお店に来てくださった方に、
   またどこかでイベントをしたときに来ていただくために
   (24日に早速ファッションショーがありますよね?)
   どんな工夫をしましたか?

・・・このひとつひとつのステップを、しっかり設計してのぞまなければ
「お店を作っただけでは、そこにないのと同じ」なのは
ネットショップも実店舗も同じです。

いい勉強になりましたね(^^)

失敗は成功の母!ぜひ、次回に活かしてください♪

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